利德盛冷熱溫控設(shè)備的售后服務(wù)
客戶是企業(yè)發(fā)展和生存的重要部分,滿足客戶需求,提升客戶滿意度,完善的售后服務(wù),為客戶提供全方位的專用溫度控制機(jī)技術(shù)及解決方案。
利德盛冷熱溫控設(shè)備有限公司是專業(yè)從事工業(yè)溫度控制設(shè)備、工業(yè)制冷設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的企業(yè)。專業(yè)生產(chǎn)銷售模溫機(jī),油溫機(jī),水溫機(jī),油加熱器,水加熱器,壓鑄模溫機(jī),模具溫度控制機(jī),冷水機(jī),冷凍機(jī),防爆模溫機(jī)等冷熱溫控設(shè)備。憑借專業(yè)的制作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先的制作技術(shù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、誠信的經(jīng)營理念,以一流的品質(zhì),實(shí)在的價(jià)格,在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。
利德盛冷熱溫控設(shè)備的售后服務(wù):
1 與客戶建立親切,良好的合作關(guān)系,在合作中互相學(xué)習(xí),聽取客戶的建議,尊重客戶的意見。我公司對(duì)客戶提供終身技術(shù)支持。將設(shè)備的操作、保養(yǎng)等各方面的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給用戶。
2 設(shè)備運(yùn)行期內(nèi),定期客戶巡訪,了解每一臺(tái)設(shè)備運(yùn)行狀況,檢查設(shè)備,消除可能存在的隱患,指導(dǎo)客戶維護(hù)保養(yǎng),同時(shí)我們也會(huì)以各種方式,如電話等了解每一臺(tái)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)保養(yǎng)狀態(tài)、以及客戶的備件儲(chǔ)存狀況,及時(shí)提供我們的建議,確保每一臺(tái)設(shè)備高效、低費(fèi)用、無故障運(yùn)行。
3 如果由于設(shè)備設(shè)計(jì)缺陷、制造、運(yùn)輸安裝、部件質(zhì)量不良等自身原因出現(xiàn)故障,我司免費(fèi)負(fù)責(zé)維修,并免費(fèi)更換相關(guān)部件。
4 響應(yīng)時(shí)間:我司在收到客戶的通知后1 小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。對(duì)于普通故障,我司將以電話或E-MAIL 形式指導(dǎo)買方盡快恢復(fù)生產(chǎn)。對(duì)于客戶不能自行解決的故障,我司保證派出合格的售后服務(wù)技術(shù)人員到達(dá)買方現(xiàn)場進(jìn)行維修。
公司堅(jiān)持“以質(zhì)量求發(fā)展,以科技求創(chuàng)新,以誠信鑄品牌,以服務(wù)創(chuàng)口碑”的經(jīng)營理念。真誠期待與各行業(yè)、各界朋友攜手合作,共創(chuàng)輝煌!利德盛機(jī)械設(shè)備歡迎您,真誠期待與您合作!銷售熱線1862150322